Für langlebige Objekte

Vom Drucker bis zum Handy sind diese Geräte zunehmend anfällig für vorzeitige Ausfälle. Wie können wir uns nachhaltig ausstatten?

Wir alle sind irgendwann damit konfrontiert, unseren Kühlschrank, unsere Waschmaschine oder andere vorzeitig ausgefallene Geräte wechseln zu müssen. Elektronische und elektrische Objekte scheinen immer empfindlicher zu werden. Es ist kein Zufall, dass herkömmliche Haushaltsgeräte eine aktuelle Lebensdauer von sechs bis acht Jahren haben, verglichen mit zehn bis zwölf Jahren vor einigen Jahren. Dies wird als programmierte Obsoleszenz bezeichnet.

Laut der Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME) “verurteilt der Begriff der programmierten Obsoleszenz ein Schema, mit dem eine Ware ab dem Zeitpunkt ihrer Konzeption bewusst ihre normative Dauer verkürzt und damit ihre Nutzungsdauer aus Gründen des Wirtschaftsmodells begrenzt wird”. Obwohl das Gesetz die programmierte Obsoleszenz seit 2015 verbietet, bleibt der Beweis für den bewussten Akt der “Verkürzung der Lebensdauer zur Erhöhung der Ersatzrate” sehr komplex.

Hohe Reparaturkosten

In vielen Fällen bevorzugen die Kundendienstmitarbeiter der Händler (After-Sales-Service) den Austausch des defekten Produkts, indem sie es durch ein neues ersetzen. Einerseits haben die meisten Händler nicht die notwendigen Ersatzteile in ihrem Besitz. Auf der anderen Seite können die Arbeitskosten ein Hindernis für die Reparatur sein, insbesondere wenn es darum geht, ein zerbrechliches Objekt zu demontieren. Laut der Umfrage, die von 60 Millionen Verbrauchern unter den verschiedenen Händlern durchgeführt wurde, ist “die Reparatur wirtschaftlich attraktiv für Produkte, deren Wert 60 bis 80 € übersteigt”. In dieser Preisklasse werden “Entscheidungen von Fall zu Fall getroffen”, erklärt Ademe in seinem Bericht über die Reparatur von Haushaltsgeräten 2018. Die hohen Reparaturkosten werden an den Kunden weitergegeben, der es dann vorzieht, ein neues Produkt zu kaufen, anstatt einen höheren Betrag für die Reparatur auszugeben. Darüber hinaus steigen mit der Elektronisierung von Geräten die Reparaturraten tendenziell an.

Reparierbarkeitsindex

Eine weitere Ursache für diese vorzeitige Obsoleszenz ist der ständige Wettlauf um Ästhetik und technologische Verbesserung. So ist es nicht unbedingt notwendig, die neueste Version des iPhone oder Toasters entsprechend der Dekoration der Wohnung zu haben und viel Abfall zu produzieren. Welche Lösungen? Es wäre falsch zu glauben, dass die Hersteller allein für den vorzeitigen Ausfall einiger Geräte verantwortlich sind. Tatsächlich können Fehlfunktionen durch eine bessere Wartung vermieden werden. So erfordern beispielsweise Wasserkocher, Kaffeemaschinen und Dampfkraftwerke eine regelmäßige Entkalkung. Dann ist es möglich, qualitativ bessere Produkte zu kaufen.

Ein “Reparaturfähigkeitsindex” wird ab dem 1. Januar 2020 für alle Produkte angewendet. Sie informiert den Verbraucher darüber, inwieweit er das Gerät reparieren kann oder nicht. Schließlich muss nicht immer neu gekauft werden, der Gebrauchtmarkt hat sich in den letzten Jahren besonders gut entwickelt. Der Envie Store ist ein gutes Beispiel dafür in ganz Frankreich. Haushaltsgeräte und Computer, die von Menschen in Integration repariert werden, sind zwischen -40% und -60% des neuen Preises erhältlich.